Service client
1. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez joindre notre service client via le formulaire de contact en cliquant ici.
Devenez membre privilège !
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En devenant membre du programme de fidélité, vous bénéficierez de nombreux avantages et pourrez partager votre expérience avec vos proches en les parrainant.
Chaque personne recevra une récompense de ma part.
Programme de fidélité
Cumulez des points en achetant 1€ = 1point
D'autres méthodes d'obtention de points est disponible dans votre espace Client.
Les récompenses :
• 150 points = une commande à -10%
• 200 points = une commande à -15%
• 250 points = un bon d'achat de 10€
• 300 points = un article OFFERT !!
Parrainage
Vous avez été satisfait de vos articles commandés sur le site et aimeriez en parler autour de vous, tout en étant récompensé ?
Parrainez votre famille et vos amis !
Les avantages :
• Offrez un code de -10% à vos proches
• Recevez un code -10% une fois la commande validée
Comment devenir membre privilège ?
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01. Inscription
Il vous suffit de vous inscrire, c'est gratuit.
L'adhésion se fait entièrement en ligne, découvrez tous les avantages sur meiandcia.com
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02. Cumulez des points
Cumulez des points à chaque commande validé,
1€ = 1 point
Ou en remplisant les méthodes d'obtention de point.
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03. Profitez des offres
Plusieurs récompenses sont à remporter avec vos points ou avec les avantages de parrainage.
Questions fréquentes
Comment gagner des points ?
Tous vos achats en ligne sont récompensés par des points ( 1€ = 1 point ). Vous pouvez également gagner 30 points en vous inscrivant au programme de fidélité, 30 points le jour de votre anniversaire, 10 points en vous abonnant au compte instagram @meiandcia et pleins d'autres méthodes d'obtention de point sont disponible dans votre espace fidélité.
Comment utiliser mes récompenses ?
Connectez-vous à votre espace client puis rendez-vous dans le widget Cadeau en bas à gauche du site (sur mobile ) ou à droite ( sur ordinateur ), puis dans l'onglet Profiter des récompenses.
Selon votre total de points, vous pourrez les échanger avec une récompense, en cliquant dessus puis sur le bouton Échanger.
Un code vous sera communiqué afin de profiter de cette offre, celle-ci n'a pas de date d'expiration.
A partir de quand puis-je parrainer et profiter de l'offre ?
Dès que vous devenez client en inscrivant au programme de fidélité, vous bénéficiez de tous les avantages client et notamment de la possibilité de parrainer et d’obtenir une récompense pour chaque parrainage validé.
La récompense pour le parrain est valable durant 60 jours après la première commande passé par son filleul.
Comment parrainer et suivre mes parrainages ?
Connectez-vous à votre espace client puis rendez-vous dans le widget Cadeau en bas à gauche du site (sur mobile ) ou à droite ( sur ordinateur ), rubrique Parrainage.
Votre lien de parrainage est disponible, vous pouvez le copier ou le partager via les réseaux sociaux.
Vous pouvez suivre tous vos parrainage dans la rubrique Coupon de réduction.